Qué datos guardamos, para qué los usamos y cómo pedir que los borremos.
Quiénes somos
EntreVetas es un taller de muebles de madera a medida en El Talar, Buenos Aires. Somos los responsables de los datos que nos dejás en esta web, por WhatsApp o por Instagram.
Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos por WhatsApp o a entrevetas2023@gmail.com.
Qué datos guardamos
Cuando hacés un pedido: tu nombre, tu teléfono, la dirección de entrega y, si nos lo das, tu mail.
Cuando dejás una reseña: el nombre que escribas, tu comentario, las estrellas y la foto, si subís una.
Cuando navegás la web: qué páginas se visitan y desde dónde llegaste (por ejemplo, desde Instagram). No guardamos tu nombre ni tu dirección IP.
Cuando nos escribís por WhatsApp o Instagram: lo que nos mandás en ese chat.
Para qué los usamos
Para fabricar tu mueble, coordinar la entrega y avisarte cómo va tu pedido.
Para mandarte el presupuesto y el comprobante de lo que pagaste.
Para mostrar tu reseña en la web, solo si la dejaste vos.
Para saber qué páginas sirven y mejorar la web y nuestros anuncios.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, y no te mandamos publicidad por mail.
Quién más los ve
El fletero que lleva tu mueble recibe tu nombre, tu teléfono y la dirección de entrega.
Usamos servicios de terceros para que la web funcione: Supabase (donde se guardan los pedidos), Vercel (donde está alojada la web) y Resend (para mandarte los mails de tu pedido).
Para calcular el costo del envío, la dirección que escribís se consulta en OpenStreetMap.
Cookies y píxel de Meta
La web usa el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir qué anuncios traen visitas. Meta puede guardar cookies en tu navegador para eso.
Podés bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; la web sigue funcionando igual.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de un pedido los guardamos mientras dure la garantía del mueble y el tiempo que pide la ley para los comprobantes.
El resto, hasta que nos pidas que los borremos.
Cómo pedir que los veamos, cambiemos o borremos
Escribinos por WhatsApp o a entrevetas2023@gmail.com con tu nombre y tu número de pedido, si tenés uno. Te contestamos en un plazo de 10 días hábiles.
Podés pedirnos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos o que los borremos. Esto incluye los datos que nos llegaron por Facebook o Instagram.
Es tu derecho según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales. Si no te respondemos, podés hacer el reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (argentina.gob.ar/aaip).
